Los clientes de Bank of America informaron problemas para acceder a sus cuentas en línea el miércoles: algunos dijeron que no pudieron iniciar sesión y otros informaron que pudieron iniciar sesión pero se sorprendieron al ver que sus saldos eran de $0.
Los informes de cortes en el Bank of America comenzaron poco después del mediodía, hora del Este, según detector de caídasque rastrea problemas en sitios web, Internet y otras empresas. A las 15:00 horas, unos 5.000 clientes del banco habían informado de problemas a DownDetector.
Bank of America no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
“¿Alguien más muestra $0 en sus cuentas de Bank of America actualmente?” escribió un usuario en la cuenta de ayuda X de la empresa.
“Hay algún tipo de error en el sitio web del Bank of America que muestra $0 en todas las cuentas y, sinceramente, creo que les deben a todos algo de dinero en efectivo por el dolor y el sufrimiento porque eso fue extremadamente estresante por un segundo”, escribió otro cliente en X.
—Esta es una historia en desarrollo y se actualizará.